Mapa del Portal

  1. Comité Nacional del Transporte
    1. Renovación del Comité 2010-2013
  2. Documentos de interés
    1. PETRA II
    2. Mejora continua en gestión del transporte
      1. I: Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000
      2. II: Requisitos del SGMA según ISO 14001:1996
      3. III: Sistemas intregrados de gestión
      4. IV: La gestión por procesos
      5. V: Orientación al cliente
      6. VI: En búsqueda de la excelencia empresarial
      7. VII. Enlaces
    3. Transporte por carretera e intermodalidad
    4. Jornadas técnicas 2005
      1. Mejora continua en el transporte por carretera
      2. Calidad e imagen en el transporte de viajeros
      3. Panorama actual de la intermodalidad
    5. Manual de implantación: Gestión de calidad norma UNE-EN 13816
      1. El modelo de calidad según EN-UNE 13816
      2. Orientación al cliente
      3. Manual del servicio y Carta de servicio
      4. Elaboración de los procedimientos
      5. Medir la satisfacción de los clientes
      6. Definiciones
    6. Buenas prácticas: Mejora de la satisfacción del cliente
      1. El marco conceptual de la calidad
      2. Buenas prácticas
      3. Recomendaciones
      4. Definiciones y enlaces de interés
    7. Plan estratégico para el sector del transporte de mercancías por carretera. PETRA
      1. Boletines
    8. Plan de Líneas de Actuación para el Transporte en Autobús, PLATA 2003-2007
      1. Boletines
    9. Tacógrafo digital. Política de la Autoridad Española de certificación. Versión final 1.1
    10. El transporte de mercancías por carretera en vehículos españoles en Europa y Marruecos
    11. Otros documentos
  3. Líneas regulares de transporte de viajeros
  4. Mercancías peligrosas y perecederas
    1. Documentos
    2. Estadísticas
  5. Observatorios
    1. Observatorios de tráfico con Francia y Portugal
    2. Observatorio de la certificación en el transporte por carretera
      1. Gestión de la calidad
      2. Gestión Medioambiental
      3. Certificación ISO 9000
      4. Certificación ISO 14000
      5. Otros modelos (EFQM, EMAS...)
      6. Entidades de certificación
    3. Observatorio de la formación en el transporte por carretera
      1. El mapa de la Formación en España
      2. El CFGS en Gestión del Transporte
      3. Formación especializada universitaria
      4. Formación especializada no universitaria
      5. Documentación y enlaces
    4. Observatorio de mercado del transporte de mercancias
    5. Observatorio social del transporte por carretera
    6. Observatorios del transporte de mercancías
    7. Observatorios del transporte de viajeros
    8. Calidad y corresponsabilidad en el transporte público de viajeros por carretera
  6. Seguridad en el transporte
    1. Pesos y dimensiones
      1. Altura y anchura máximas
      2. Longitudes
      3. Pesos
    2. Plan de inspección
    3. Tacógrafo digital
      1. Tacógrafo digital
      2. Tarjetas
      3. Conductores
      4. Empresa
      5. Control
      6. Centro de ensayo
      7. Simulador
      8. Preguntas
      9. Oficinas provinciales
      10. Legislación y documentación
    4. Tiempos de conducción y descanso
      1. Definiciones
      2. Excepciones
      3. Tacógrafo analógico
      4. Tacógrafo digital
      5. Analógico vs digital
      6. Hechos sancionables
      7. Conducción
      8. Descanso
      9. Criterios de actuación
    5. Inspección de ficheros de tacógrafo digital
  7. Servicios al transportista
    1. Observatorios del transporte
      1. Observatorio de mercado
      2. Transporte de viajeros
    2. Subvenciones
    3. Capacitación profesional
      1. Casos prácticos (mercancías)
      2. Casos prácticos (viajeros)
      3. Preguntas (mercancías)
      4. Preguntas (viajeros)
    4. Juntas arbitrales
      1. Direcciones
      2. Laudos
  8. Transporte intermodal
  9. Transporte internacional de mercancías
    1. Autorizaciones bilaterales
    2. Autorizaciones CEMT
    3. Licencias comunitarias
    4. Acceso a la profesion de transportista y reconocimiento recíproco de diplomas
  10. Transporte internacional de viajeros
    1. Licencia comunitaria
    2. Servicios de cabotaje
    3. Servicios de lanzadera
    4. Servicios discrecionales
    5. Servicios regulares
    6. Acceso a la profesion de transportista y reconocimiento recíproco de diplomas
  11. Administraciones
    1. Estatal
    2. Autonómica
  12. Información general
    1. Organización y funciones
    2. Información estadística
    3. Boletines informativos
      1. PETRA
      2. PLATA
    4. Normativa
      1. Ley
      2. OM
      3. RD
      4. Rott
      5. Rottn
      6. sgtc
      7. Var
    5. Contratación
    6. Ayudas y subvenciones
    7. Descarga de programas
    8. Juntas arbitriales
  13. Concurso PETRA

Información

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